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联系与反馈

联系我们:把问题说明清楚,才能更快定位

联系页面首先告诉你应该准备什么信息。真实联系方式只有在运营者实际确认后才应该公开,因此这里不编造任何电话、账号或地址。

内容合作|先说明公开范围与权利状态

如果希望51视频了解一项影像内容,建议先整理内容名称、公开发布主体、合法公开页面、可使用的介绍资料和希望合作的范围。只有权利状态清楚、来源可靠的内容,才适合进入后续导览或栏目整理。

本站不会因为“独家”“内部资源”等说法就接收无法核实来源的文件。

版权反馈|提供页面、作品与问题位置

版权反馈应尽量包含具体页面、涉及作品或资料、认为存在问题的段落或图片位置,以及能够支持权利主张的公开信息。这样可以先判断问题是来源标注不足、引用范围过大,还是应当移除相关内容。

不要在公开留言中提交与问题无关的身份证号、住址或账户密码。

资料更正|把可核实依据一起带上

如果发现人物、作品、活动或背景信息有误,可以说明当前页面写了什么、正确内容是什么,以及可以公开核实的来源。对于存在不同说法的事项,页面会尽量呈现证据边界,而不是简单把一个版本替换成另一个版本。

更正的目标是提高准确性,不是争夺叙述立场。

意见建议|围绕栏目、可读性和功能反馈

欢迎针对栏目结构、文字清晰度、移动阅读、搜索入口、导航可用性和版权说明提出建议。具体到“哪个页面、哪个位置、遇到什么问题”会比笼统评价更容易处理。

站点目前不在页面里编造电话、QQ、微信、邮箱或办公地址,因此不会给出不存在的联系方式。

联系原则|只使用实际运营中确认的渠道

真实部署时,应由站点运营者在已经确认且能够维护的渠道中处理联系事项。如果尚未设置公开联系方式,页面可以保留提交准备说明,而不应为了“像官网”去编一个邮箱或地址。

这也是51视频整体信息原则的一部分:不能确认的内容不写成确定事实。

反馈准备|一条信息解决一个问题

如果同时发现多个问题,建议按页面或问题类型分开整理。每条反馈只处理一个明确主题,并附上能定位的位置和依据,这样更容易判断属于版权、资料更正还是体验建议。

对于内容合作,也不要一次发送大量无法说明来源的素材。先用少量、权利状态清楚的公开案例说明合作方向,更符合站点的核对原则。